1.A

I Corsi di Lingua Italiana di gruppo si svolgono dal Lunedì al Venerdì ad eccezione delle feste nazionali italiane. Il primo giorno di lezione gli studenti devono presentarsi a scuola alle ore 8.30. Ogni lezione dura 45 minuti. Le lezioni di gruppo si tengono generalmente al mattino, anche se occasionalmente (in alta stagione) possono essere programmate nel pomeriggio.

1.B

1.C

1.D

1.E

1.F

La sistemazione è un servizio riservato solo agli studenti della scuola regolarmente iscritti e frequentanti. Gli alloggi sono disponibili dalle ore 12.00 della domenica prima dell’inizio del corso, fino alle ore 10.00 del sabato successivo alla fine del corso. Eventuali giorni extra devono essere prenotati per iscritto come servizio aggiuntivo, fino ad un massimo di 2 notti extra, dal sabato precedente l’inizio del corso fino alla domenica successiva. Tutte le sistemazioni disponibili sono selezionate dal nostro “dipartimento alloggi”, nel rispetto di adeguati criteri di pulizia, comodità e ubicazione. 

Questo servizio deve essere prenotato al massimo entro una settimana prima dell’inizio del corso. Eventuali cambi di orario dei voli, o ritardi, il giorno dell’arrivo/partenza devono essere comunicati direttamente alla compagnia di Transfer, i cui dettagli telefonici verranno forniti nella conferma di prenotazione del servizio.

Per registrarsi ai corsi è richiesto un acconto di Euro 160 che non è mai rimborsabile. Il pagamento dell’acconto può avvenire in contanti, PayPal o tramite bonifico bancario. Le spese bancarie sono a carico dello studente a cui verranno addebitati € 10 supplementari all’acconto di € 160. Il resto dell’ammontare relativo ai corsi, al tirocinio e alla sistemazione deve essere pagato per bonifico bancario prima dell’arrivo o in contanti/carta di credito entro il primo giorno di frequenza, altrimenti lo studente non potrà seguire il corso o il tirocinio. Coloro che effettuano il pagamento totale in anticipo, tramite bonifico bancario, devono comprovare l’avvenuto pagamento tramite ricevuta che dovrà essere fornita al nostro ufficio amministrativo il primo giorno di corso.

I pagamenti possono essere effettuati in contanti o carta di credito (entro il primo giorno di corso) o tramite bonifico bancario 2 settimane prima dell’inizio del corso. Si accettano tutte le carte di Credito. Tutti i bonifici bancari devono essere effettuati in favore di: 

I piani iniziali possono cambiare e gli studenti potrebbero richiedere di posticipare, cancellare o terminare prematuramente il corso prenotato con noi. La scuola si riserva il diritto di imporre una tassa amministrativa per qualsiasi eventuale cambio richiesto per corsi e sistemazioni già prenotati e confermati allo studente. È possibile, durante il periodo del corso, cambiare il tipo di corso con un corso più intensivo ma non il contrario. La scuola deve essere informata immediatamente per iscritto di qualsiasi richiesta di cambio o cancellazione.

Regole dei rimborsi

Rimborsi prima dell’arrivo

Rimborsi a corso già iniziato. 

Cause di forza maggiore

Gli studenti che non appartengono alla Comunità Europea, e che vogliono iscriversi ad un corso di lingua e cultura italiana per un periodo superiore a 90 giorni, hanno bisogno di un Visto d’entrata per motivi di studio da richiedere alle Rappresentanze Consolari Italiane del loro Paese. Accademia Italiana emetterà un Certificato d’Iscrizione per coloro che richiedono il visto per motivi di studio ma solo dopo aver ricevuto il pagamento totale del corso e della quota di iscrizione. 

Se la richiesta di Visto è rifiutata, dopo aver ricevuto il certificato di iscrizione, la scuola emetterà una nota di credito dell’importo versato per un futuro corso/ programma in presenza che dovrà essere frequentato entro 12 mesi dalla data originaria del corso. Se la richiesta di visto verrà definitivamente rifiutata, lo studente riceverà il rimborso dell’importo del corso meno il 10% per coprire i costi amministrativi ed eventuali servizi già prenotati. Tale importo non sarà mai rimborsabile. Dopo aver ottenuto il Visto, non è possibile cancellare o cambiare le date del corso. Dopo l’arrivo in Italia, gli studenti dovranno richiedere il “Permesso di Soggiorno” alla Questura di Salerno (Ufficio Stranieri) entro 8 giorni dal loro arrivo. L’Accademia Italiana si assume la responsabilità di informare le Autorità nel caso di assenza scolastica ingiustificata superiore a 3 giorni. 

Per cancellazioni o posticipi dovuti al rifiuto del visto, i costi della sistemazione e del servizio transfer verranno rimborsati ma la scuola potrà addebitare una tassa di cancellazione. Al fine di richiedere un rimborso, lo studente dovrà presentare alla scuola un documento scritto comprovante il rifiuto. Tale richiesta dovrà avvenire almeno 14 giorni prima della data di inizio del corso. Eventuali rimborsi potranno essere solo accreditati alla persona che ha eseguito il bonifico di pagamento.

Gli studenti dovranno provvedere ad un’assicurazione personale e medica prima della partenza. I cittadini della comunità Europea non sono obbligati ad essere in possesso di questa assicurazione se hanno il modello E111 che potranno richiedere presso l’autorità sanitaria del loro Paese. Gli studenti che non appartengono alla Comunità Europea devono essere in regola con le norme previste dal Governo italiano, ottenibili presso tutte le Rappresentanze Italiane nel mondo.

Se uno studente ha delle lamentele attinenti alla scuola, dovrà esporle per iscritto all’Ufficio Segreteria che troverà un’adeguata soluzione al problema. Nel caso in cui il problema non venga risolto, lo studente o l’agente dovrà rivolgersi per iscritto al Direttore della scuola. Tuttavia ogni lamentela sarà presa in considerazione solo se:

L’Accademia Italiana non è responsabile per qualsiasi incidente, danno, ingiuria, causati a sé stessa, agli studenti e a terzi. La scuola non è altresì responsabile per furti, danni o perdite di oggetti avvenuti all’interno dei locali della scuola o negli spazi adibiti alle attività, e negli alloggi abitati dagli studenti. La scuola non è responsabile, inoltre, nel caso in cui qualsiasi servizio diventi impossibile da offrirsi per cause di forza maggiore, calamità o disastri naturali, ecc. Non sono previsti rimborsi nelle sopra citate circostanze.

Gli studenti di Accademia Italiana provengono da più di 30 Paesi diversi e la scuola e tutto il suo staff si impegnano a garantire un ambiente di lavoro sano e sereno, privo di ogni forma di molestia, bullismo e discriminazione. La Scuola informa tutti gli impiegati e gli studenti delle norme che proibiscono ogni forma di molestia, bullismo e discriminazione. Tali norme sono esplicitate nelle condizioni di iscrizione e la frequenza ai corsi è subordinata alla piena accettazione delle stesse. 

La Scuola si riserva, inoltre, il diritto di attuare dei procedimenti disciplinari che possono comportare anche l’espulsione dello studente e/o dell’impiegato/a, qualora una di queste norme venisse ripetutamente violata. Tutto lo staff di Accademia Italiana si impegna a trattare gli studenti in modo equo, senza discriminazione alcuna di sesso, nazionalità o religione.

I prezzi dei corsi e delle sistemazioni pubblicati nella brochure e nel sito web sono validi dal 01 gennaio al 31 dicembre dell’anno in corso.

L’Accademia Italiana si riserva il diritto di espellere uno studente qualora la sua condotta risultasse insoddisfacente o dannosa per gli altri. Al Direttore della scuola spetta la decisione finale. Non è previsto alcun rimborso in caso di espulsione.

Tutte le iscrizioni sono soggette alle suddette Condizioni Generali che entrano regolarmente in vigore con l’accettazione dell’iscrizione anche attraverso agenti o subagenti e sotto qualsiasi forma sia elettronica che scritta e vengono tacitamente accettate dallo studente che si iscrive.

Qualsiasi controversia, reclamo, contenzioso o altra questione relativa all’interpretazione o all’attuazione delle presenti Condizioni di Iscrizione sarà soggetta alla vigente legge italiana e sarà portata esclusivamente al tribunale della giurisdizione competente di Salerno (Italia), nel luogo in cui si svolgono i servizi oggetto del contratto, in conformità alla normale prassi della legge italiana.

L’Accademia Italiana può realizzare foto e video degli studenti o utilizzare il loro feedback scritto per scopi promozionali. Qualsiasi studente che non desideri partecipare deve avvisare la scuola in forma scritta al momento della prenotazione e dichiararlo al momento della fotografia o delle riprese video. Accettando questi termini e condizioni lo studente (e il genitore/tutore se minore di 18 anni) acconsente all’uso di queste fotografie o riprese video senza ulteriore consenso o notifica.

Accademia Italiana si riserva il diritto di modificare o alterare i suoi termini e le sue condizioni senza fornire ulteriore preavviso. In tali casi, qualsiasi versione più recente sostituisce automaticamente una versione precedente e diventa valida per tutti i corsi e gli studenti dalla data di implementazione.